제품이 미개봉이었음에도 (개봉 전에도 유심히 살펴봤지만 설마하면서)
개봉하니 얼굴 파츠에 얼룩이 져있었고, 처음부터 손 팔 파츠에도 이상한 녹갈색 불순물이 묻어있었습니다.
손 팔 파츠는 닦아내니 그나마 괜찮았지만 얼굴파츠에 있는 얼룩은 사라지지 않아 난감했습니다.
가방파츠도 처음부터 팔걸이 하나가 잘못 포장되어있고, 헤어 파츠 결합 부분도 만들어지다 만 듯한 부분이 있어서
여러모로 아쉬웠습니다. 그래도 정품은 맞는 것 같습니다. 여태 넨도로이드 다양하게 사왔지만 이런 다양한 문제가 있던 경우는 처음이네요.
제조공정상 그런 것일 수 있다 판단하고, 애시당초 교환 사유가 되지는 않아 그냥 사용하기로 했습니다.
히어로 타임에서 제품을 아직 판매하고 계시길래 기쁜 마음으로 주문했지만 제품은 다소 아쉽네요.
출시된지 좀 된 제품이라 굿스마일 a/s도 불가하다고 본사에서 메일 받았습니다. 혹시나 동일 모델 구매하실 분들은 참조해주시길...
그래도 히어로타임의 포장은 더할나위 만족스러웠습니다. 감사합니다. 잘 사용하겠습니다.
전화연락이 되지않아 부득이하게 댓글로 응대드리는점 양해부탁드립니다.
상품이 발매한지 조금 오래된 제품이라 저희의 여분재고가 없어 부득이하게 교환못해드린점 대단히 죄송합니다.
불만족 스러울시 환불 가능하니 언제든지 연락부탁드립니다. 이용해주셔서 대단히 감사합니다.