평소 당사 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다.
2022 년 5 월에 출하한 「THE 합체 다간X」(바코드: 4580590123762)에 대하여, 생산상의 결함이 발견되었습니다. 아래와 같이 대응을 실시할 예정이므로 공지 하도록 하겠습니다.
이번에는 고객님들께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

【해당상품】
굿스마일컴퍼니 상품 「THE 합체 다간X」(바코드: 4580590123762)

【불량 내용】
어스 라이너 (설명서 기호: 3)에 다음과 같은 문제가 발생하고 있습니다.

①고관절 클릭의 좌우의 가동 각도의 어긋남
②어스 라이너(신칸센)창 부분 파츠의 조립 어긋남

【대응 내용】
본상품을 구입하신 고객님들에게, 수정이 끝난 어스 라이너(설명서 기호:3)를 준비해 드립니다.

【배달 시기】
2022년 10월 이후

※「고관절 클릭의 좌우의 가동 각도의 어긋남・어스 라이너 창 부분 파츠의 조립 어긋남」에 해당하지 않는 불량에 대해서는, 현재 별도 불량 대응을 실시하고 있으므로, 당사 불량 서포트 문의사이트에 연락해 주시기를 부탁드립니다.

＜상기 이외의 판매점에서 구입하신 고객님＞
번거로우시지만, 이하의 전용 사이트에서, 필요 사항을 적어 연락해 주세요. 연락 주신 고객분들에게 순차 대응 방법을 안내합니다.

■ 「THE 합체 다간X」수정 완료 어스 라이너 신청 사이트 ■
https://goodsmile.link/3OOnhBG

※상기 전용 신청 사이트에 접속할 수 없는 경우, 이하의 문의 사이트에 연락하여주시길 부탁드리겠습니다.
https://www.goodsmile.support/en/inquiry_en/

이번에는 고객님들께 불편을 끼쳐 드려 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

향후는 사내의 확인 체제를 보다 한층 강화해, 재발 방지에 노력하도록 하겠습니다.
앞으로도 당사 상품에 많은 관심을 부탁드리겠습니다.