안녕하세요. 히어로타임님. 제가 물건을 구매하고 안타깝게도 불량품을 받았음에도 귀사에게 이런 답변을 받았습니다. 백번 양보하여 귀사의 판매방침이 할인상품에 대해서는 유상a/s만이 가능하다면
할인상품을 판매하실때 고객들이 당황하지 않도록 행사 배너에 잘 보이게 기재하실것을 건의드립니다. 다른 고객분들이 저처럼 같은 일을 겪는다면 얼마나 화가나고 억울하시겠습니까?
고객 한 사람의 목소리는 고객 백 사람의 목소리가 되어 돌아오는 법입니다. 앞으로는 저처럼 착오를 일으키는 사람이 없도록 하심이 옳지 않을까요?
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