아슈라 태스티어니케반다이smp
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226,000원
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히어로타임 여러번 주문하면서 한번쯤 이런일이 있을거 같았는데
이번에 웨이브 코미쇼코 택배 박스 크게 찌그러져서 도착했습니다.
눌린 범위가 제품 박스 위치 높이 까지라 까보기전 많이 걱정했는데요.
그나마 에어캡이 보호해 줬는지
일단 제품박스에 큰 지장은 없지만 모서리 눌림정도는 있습니다.
운이 좋아서 그동안 무사히 받았지, 택배박스가 너무 얇아서 허브 상하차시
위에 무거운거 올라가면 그냥 아작납니다.
고가 제품도 많이 취급하시는데 빠른 시일내 박스 개선이 필요해 보입니다.
이번 이후로 불안해서 스케일 피규어 주문하기가 좀 그렇습니다.
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고객님 믿고 이용해주시는데 불편을 드려 죄송합니다
습한 날씨가 계속됨에 따라 택배 겉박스가 눅눅해지고 쉽게 찌그러짐에 따라
상품 박스의 경우에도 박스찌그러짐이 쉽게 일어나고 있습니다
때문에 저희측에서는 현재 조금 더 견고하고 습기에 강한 박스를 구입하여 상품 발송에 신경쓰고자 하고 있습니다
고객님께서 받으신 박스의 찌그러짐은 사진 확인 결과 겉박스부터 심하게 찌그러진 형태로 택배사측에서 제품을 험하게 다루며 생긴 찌그러짐으로 확인됩니다.
추후에는 이런일 없도록 주의 해달라고
저희측에서 택배사측에 클레임 걸고 한번 더 신경쓰도록 하겠습니다
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다
감사합니다 오늘도 좋은 하루 되세요 :)